Política de privacidade

Política de Privacidade - q8q

1. Compromisso com a Privacidade

A Q8Q Tecnologia Digital Ltda. valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como a marca q8q coleta, utiliza, armazena e protege suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência personalizada e segura, a q8q coleta os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail e informações de perfil fornecidas voluntariamente na criação da conta.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma.
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados para fins de suporte técnico e recomendações personalizadas.
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a funcionalidade do site.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela q8q são utilizados para:

• Gerenciar sua conta e fornecer acesso aos serviços de download.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes ou atividades ilícitas.
• Personalizar o conteúdo e as recomendações de software de acordo com o perfil do usuário.
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias brasileiras.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A q8q utiliza cookies essenciais para o funcionamento do sistema e cookies analíticos para entender o comportamento do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, contudo, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

5. Compartilhamento de Informações

A q8q não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de infraestrutura tecnológica e armazenamento em nuvem necessários para a operação da q8q.
• Para proteção dos interesses da Q8Q Tecnologia Digital Ltda. em conflitos judiciais.
• Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) e protocolos de segurança de rede de última geração em nossos servidores localizados em ambientes controlados.

7. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

Conforme a LGPD, os usuários da q8q possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais armazenados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficial em Belo Horizonte.

8. Proteção de Menores

A q8q não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos pais. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata de tais registros.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura frequente desta página.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a q8q lida com seus dados, entre em contato com a Q8Q Tecnologia Digital Ltda. através do nosso portal de atendimento ao cliente.